FAQ

1 - Billetterie

 

Où acheter mes places pour assister à un match ? 

 

Vous pouvez acheter votre place sur la billetterie officielle de LDLC ASVEL Féminin

 

Vous pouvez également acheter votre place directement à la billetterie à Mado Bonnet et à l’Astroballe les soirs de match, dans la limite des places disponibles. 

 

Les tarifs au guichet sont identiques à ceux en ligne.

 

 

 


 

Est-il obligatoire d’imprimer son billet pour venir au match ? 

 

Non, pour vous rendre au match, plusieurs possibilités s’offrent à vous : 

 

• Téléchargez votre billet sur mobile et présenter le QR Code ou le code barre présent sur ce billet. Lors de votre entrée à Mado Bonnet, merci d’augmenter la luminosité de votre téléphone au maximum pour fluidifier les entrées dans l’enceinte. 

 

• Les abonnements sont dématérialisés depuis cette saison. Chaque abonné possède un compte personnel pour télécharger et/ou envoyer ses places de match. La campagne d’abonnement a lieu en fin de saison jusqu’au début de la saison suivante.

 


 
 
 
 
Jusqu’à quel âge et à quelles conditions est-il possible de bénéficier du tarif réduit ?
 

• Le tarif réduit s’applique aux enfants et adolescents de moins de 16 ans sur justificatif, ainsi qu’aux étudiants sur justificatif. Le justificatif est à présenter lors de l’achat de billets et au guichet les soirs de match également.

 

• L’entrée est gratuite pour les enfants de moins de 6 ans. Les places enfants peuvent être choisies en ligne pour les matchs classiques. Pour les matchs gala, une contremarque est à retirer le soir du match au guichet à l’entrée principale. Le placement est libre, soit sur les genoux des parents, soit sur le siège à côté s’il est libre. 

 


 

Quelles places donnent accès à l’espace VIP de Mado Bonnet et de l’Astroballe ? 

 

Les places grand public ne donnent pas accès à l’espace VIP.  Seules les places VIP réservées aux partenaires et entreprises le permettent. Il est néanmoins possible d’acheter des places VIP pour le grand public. Merci de contacter notre service billetterie pour réserver vos places : billetterie@ldlcasvelfeminin.com

 


 

Quelle place choisir dans Mado Bonnet ou à l’Astroballe ? 

 

Les places à Mado Bonnet comme à l’Astroballe sont toutes des places assises. Il est possible de visualiser les différentes tribunes de la salle lors de l’achat de vos places sur le plan.

 

 

• Les places en tribunes inférieures vous garantissent ambiance et proximité avec les joueuses ;

 

• Les places en tribunes supérieures vous offriront une vue d’ensemble de Mado Bonnet ou de l’Astroballe.

 

 


 

Comment accéder aux places PSH-PMR ? 

 

• L’entrée est gratuite pour les personnes détentrices d’une carte d’invalidité à 80%, ainsi que pour un accompagnateur. Aucune réservation ne sera prise en amont du match. Il est possible de retirer ces places à partir de l’ouverture de la porte de la salle, 1h avant le coup d’envoi (dans la limite des places disponibles).

 


 

À partir de quand ouvre la billetterie dun match ?

 

• La billetterie d’un match ouvre environ 2 à 3 semaines avant la rencontre et est directement accessible sur le site de la billetterie

 


 

Je dois récupérer des billets en soir de match, à quelle porte dois-je me présenter ? 

 

• Pour des invitations, vous devez récupérer les billets au guichet principal ;

 

 


 
 
 
À quelle heure ouvrent les portes de Mado Bonnet ou de l’Astroballe ? 
 
 
Les portes de Mado Bonnet et de l’Astroballe ouvrent 1h avant le coup d’envoi du match. En cas de très forte affluence, les portes ouvrent 1h30 avant le début de la rencontre.

 


 

Où sont diffusées les rencontres ? 

 

• Les diffusions de chaque match sont accessibles sur notre site Internet 

 


2 - Accessibilité

Existe-t-il un parking à Mado Bonnet ?

 

• Il n’y a pas de parking privatisé mais il est possible de se garer dans les rues avoisinantes, ou sur le parking de la Maison de la Danse (dans la limite des places de stationnement disponibles et hors jours de spectacles).

 

Existe-t-il un parking à l’Astroballe ?

 

• Il est possible de garer votre voiture dans les parkings à proximité de l’Astroballe, le Parking relais de Laurent Bonnevay réservé aux partenaires et abonnés ayant droit (sur présentation d’un billet valable).

 

 


 
 
 
Comment venir à Mado Bonnet ?
 
  

• Les différents moyens de transport pour venir à Mado Bonnet sont les suivants : 

  • Bus C25 et C15 arrêt Varichon et arrêt Bachut-Mairie du 8ème (en face de la salle) 
  • Tramway T2 arrêt Mairie du 8ème à 300 m
  • Métro D arrêt Grange Blanche à 1,2 km
  • Station Vélo’v et e-Vélo’s en libre service : station Jean XXIII – N°8009 à 200 mètres
  • Vélos : arceaux de stationnement devant la salle

 

Comment venir à l’Astroballe ?

 
 

• Les différents moyens de transport pour venir à l’Astroballe sont les suivants : 

  • Bus C3, C7, C11, 27, 28, 56, 57, 58E, 64, 67, 81 et 83 
  • Métro Laurent Bonnevay
  • Station Vélo’v

 


 

Est-il possible de venir avec sa nourriture et sa boisson ? Existent-ils des buvettes à Mado Bonnet ?

 

• La nourriture et les boissons sont acceptées dans l’enceinte de Mado Bonnet ;
 
 
• Notre association FC Lyon ASVEL Féminin sont à votre service à la buvette de Mado Bonnet (hall d’entrée) pour vous restaurer et vous rafraichir.
 
 

4 - Autres demandes

  • Pour les questions relatives à la billetterie (grand public, club, groupe, ou comité d’entreprise), merci de consulter notre onglet BILLETTERIE ou contacter Auguste à billetterie@ldlcasvelfeminin.com

 

 

 

 

 

  • Pour les demandes de lots (tombola, loteries ou demandes de places dans le cadre d’un événement associatif/caritatif), merci de vous adresser à contact@ldlcasvelfeminin.com

 

  • Pour les demandes de stages ou d’alternances en communication, merci de contacter Claire à claire@ldlcasvelfeminin.com en précisant la durée du stage ou alternance

 

  • Pour les demandes d’emplois, de stages ou d’alternances dans un autre secteur, merci d’adresser un mail à contact@ldlcasvelfeminin.com en précisant le secteur de recherche et la durée du stage ou alternance